Điều Khoản và Điều Kiện
Nbet Info

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nbet info, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực, không đại diện cho pháp nhân hoặc tổ chức.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà việc cá cược trực tuyến bị pháp luật cấm.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý và không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia các hoạt động tài chính.
• Chịu trách nhiệm cá nhân về tính hợp pháp của việc truy cập và sử dụng dịch vụ nbet info tại khu vực bạn sinh sống.

Nbet info có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

Đăng ký và xác minh

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại nbet info. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của nbet info – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nbet info nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Đình chỉ và khóa tài khoản

Nbet info có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Phương thức thanh toán

Nbet info hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp từ tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản.
• Nbet info không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy cấp tài khoản.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đứng chính tên người dùng.
• Nbet info có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Đặt cược và xác nhận

Mọi lệnh cá cược tại nbet info được coi là chính thức và ràng buộc khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ cược và số tiền trước khi xác nhận. Sau khi đặt cược thành công, lệnh không thể hủy hay thay đổi.

Tỷ lệ cược

Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ sẽ được áp dụng để tính toán kết quả, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật khiến tỷ lệ hiển thị sai rõ ràng so với thị trường, nbet info có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền.

Kết quả và thanh toán

• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao của nbet info.
• Tiền thắng cược được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý nbet info và dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức.
• Cá cược đã đặt sẽ bị hủy và tiền hoàn lại nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ so với lịch dự kiến.

Giới hạn cược

Nbet info áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng sự kiện. Người dùng có thể xem giới hạn cụ thể trong giao diện đặt cược. Nbet info có quyền điều chỉnh giới hạn cho từng tài khoản dựa trên lịch sử cược mà không cần thông báo trước.

Nbet info thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo, bao gồm:

• Yêu cầu cược (wagering requirement): số lần vòng quay tối thiểu của số tiền thưởng trước khi có thể rút. Mức yêu cầu cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi áp dụng: một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho danh mục trò chơi cụ thể (ví dụ: chỉ áp dụng cho slots hoặc chỉ cho cá cược thể thao).
• Giới hạn tài khoản: mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.

Nbet info có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để vượt qua giới hạn địa lý, hoặc cố tình thực hiện các giao dịch cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm đáp ứng yêu cầu cược với rủi ro tối thiểu.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ nbet info:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc có lợi thế bất hợp lý.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các giới hạn đã đặt ra.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nbet info cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan), và/hoặc báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hành vi phạm tội.

Nbet info thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ trên trang web. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép nbet info thu thập và sử dụng thông tin của bạn theo các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit.
• Nbet info không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Một số thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp pháp.

Nbet info cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng và ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, nbet info không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi hạ tầng viễn thông).
• Thiệt hại tài chính phát sinh do người dùng không tuân thủ hướng dẫn sử dụng và điều khoản.
• Thiệt hại do tài khoản bị xâm phạm vì người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của nbet info đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất tại thời điểm xảy ra sự việc.

Nbet info cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng tự kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: người dùng có thể đặt giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: thiết lập mức cược tối đa cho từng loại trò chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của nbet info hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại về dịch vụ của nbet info, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@nbetinfo.com
• Chat trực tiếp: có sẵn 24/7 trên trang web nbet info, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Câu hỏi thường gặp: xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các vụ việc phức tạp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 7 ngày làm việc. Nbet info cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết thông qua cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.