Chính Sách Bảo Mật
Nbet Info

Chào mừng bạn đến với nbet info – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn hiểu rõ nbet info thu thập những gì, tại sao và làm gì với dữ liệu đó.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nbet info, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và đáp ứng yêu cầu pháp lý, nbet info thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú.
• Giấy tờ tùy thân: ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính KYC).
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: nội dung bạn gửi qua email, chat hỗ trợ hoặc các kênh phản hồi khác.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: các trang đã xem, thời gian truy cập, loại trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu cookie: tùy chỉnh ngôn ngữ, phiên đăng nhập, sở thích hiển thị (xem thêm tại mục 05).

Nbet info chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã khai báo dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và tính toán kết quả thắng/thua.
• Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người dùng (phải từ 18 tuổi trở lên).
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn tại nbet info.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nbet info.
• Giao tiếp với bạn: gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại nbet info đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp trải nghiệm cá cược.
• Sự đồng ý của bạn: với một số hoạt động như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: một số dữ liệu phải được lưu giữ hoặc cung cấp theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: lưu hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Lợi ích hợp pháp: phân tích rủi ro gian lận, bảo vệ hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ – các hoạt động mà lợi ích của nbet info và người dùng không xung đột với quyền riêng tư cá nhân.

Nbet info không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác sau, và chỉ trong phạm vi cần thiết:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, chúng tôi cần cung cấp thông tin giao dịch cho các đối tác thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số trò chơi trên nbet info được cung cấp bởi các nhà phát triển game bên thứ ba. Dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với họ để đảm bảo tính công bằng và tính toán kết quả. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ cho mục đích này.

Cơ quan pháp luật

Nbet info có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

Nbet info sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nbet info.

Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu tại nbet info. Chúng tôi triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa hoàn toàn, không thể bị đọc khi chặn đường.
• Mã hóa mật khẩu: mật khẩu người dùng được băm (hash) với thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên nbet info cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản, được khuyến khích bật để tăng cường an toàn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Giám sát 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi các mối đe dọa trong thời gian thực.

Với tư cách là người dùng của nbet info, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@nbetinfo.com. Nbet info sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nbet info chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã khai báo hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp lý về kế toán và AML.
• Hồ sơ KYC: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định chống rửa tiền.
• Lịch sử cược: 2 năm kể từ ngày cược được đặt.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Log truy cập hệ thống: 90 ngày phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết với bạn.

Nbet info nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra ngày sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi theo quy định. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống nbet info.

Nbet info có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực đăng nhập của nbet info.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại nbet info, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: support@nbetinfo.com
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24–48 giờ làm việc với các yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 trên website nbetinfo.com.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật, chúng tôi có chương trình tiếp nhận báo cáo có trách nhiệm. Vui lòng gửi chi tiết về lỗ hổng qua email bảo mật riêng biệt để đội ngũ kỹ thuật nbet info xử lý kịp thời.